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地方铁路公司协调帮助客户单位解决发运难题
2020-01-15 09:12 阅读次数:

近日,客户单位一批发往江西方向的油罐车在完成重车上线后,突然收到该方向的停装令,造成了车辆积压。客户单位寻求地方铁路公司给予帮助。

公司业务部门得到消息后,第一时间组织人员进行协调处理,一方面与客户单位详细了解该批次计划车辆数、方向、时间等具体情况,另一方面对接国铁调度部门,反映企业问题和探索解决方式。通过多方努力,公司用了不到一个小时的时间,帮助客户单位解决了此次发运难题。此项工作不仅帮助车站解决了车辆积压问题,保障了后续装车顺畅,也为客户单位减少了成本支出,获得了客户单位的高度赞扬。

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